SoBot

Фоновая работа приложения

SoBot работает в фоне, а телефон стремится его остановить. Отключите ограничения, и задания будут доходить до конца.

Все задания выполняются в фоновом режиме, поэтому система часто приостанавливает приложение, чтобы сэкономить заряд. Если запустить задание и свернуть SoBot или заблокировать телефон, бот может перестать работать: задания идут очень долго или завершаются с ошибкой. Чаще всего это на Huawei, Samsung, ZTE и Xiaomi.

Что сделать на любом телефоне

  1. Разрешите уведомления

    Без них система быстрее закрывает фоновую службу.

  2. Добавьте SoBot в исключения энергосбережения

    Отключите для приложения оптимизацию батареи и разрешите работу в фоне и автозапуск. Как это сделать на вашей модели — в инструкции ниже.

  3. Закрепите приложение в списке недавних

    После запуска задачи сверните SoBot и откройте список запущенных приложений. Закрепите SoBot значком «замок» (способ зависит от оболочки, см. ниже).

  4. Следите за зарядом

    При заряде меньше 30% телефон может ограничивать фоновую работу.

Названия пунктов зависят от версии системы. Если вашей модели нет ниже, напишите в поддержку. Ещё один надёжный вариант — запуск на компьютере.

Инструкции по производителям

Для EMUI 8 и выше:

  1. НастройкиБатарея и отключите режим энергосбережения.
  2. НастройкиБатареяЗапуск приложений: найдите SoBot и включите «Управление вручную». Все переключатели (автозапуск, косвенный запуск, работа в фоне) должны быть включены.
  3. Запустите задачу, сверните SoBot и нажмите правую кнопку внизу экрана (квадрат). Потяните карточку SoBot вниз, пока не появится значок «замок» (пример).
↑ ↓ выбратьEnter открытьEsc закрыть